中台上线事项多,这份攻略请收好。

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好消息,好消息,中台X2系统上线啦!从2018年10月选型开始,历时20个月,中台X2系统终于在6月1日全面上线啦!

2020年6月1日凌晨5:00中台X2系统已切换完成,公司将于6月1日上班启用X2中台系统,原富基系统停止使用新系统上线,有不少小伙伴都感觉手生吧,那么这份攻略你就不能错过啦!

攻略一:关于折扣

员工折扣

员工折扣不再采用手工登记,直接以会员券的方式核销,每个月在每个员工的手机号内发12张5元折扣券,满50元可以使用1张,员工券在使用时可以通过录入员工本人手机号码或直接扫描券码使用,使用后系统自动消券,请各位保存好券码

注:员工券将在6月1日17点前发放完成,发券规则按制度执行,因第一个月需手动发券,员工需自行关注公司微信公众号(天天惠Sharefashion)完成会员绑定。

质量问题折扣

每月质量问题商品销售优惠折扣将以电子券(顾客折扣券)的形式发至店长会员卡包中,每个月统一发放10张5元电子券,如超用需走OA通用申请流程申请,6月份顾客折扣券会在6月3日店长会后统一发放,具体操作规则以公司相关制度为准。

攻略二:供应商对帐

中台切换后,供应商可能会存在二个系统同时对帐情况,由风控板块财务部负责拟公函通知供应商进行说明,此现象将持续一段时间,直至富基数据结算完成。

攻略三:外部系统

手持终端:门店手持终端在6月1日上班会提示程序更新,所有手持终端必须点更新,将程序更新为最新版本,否则程序将无法使用,原帐号、密码不变,取消移动收银、邮寄申请、邮寄发货三个功能模块。

SCM系统:里因SCM服务器迁移至云端,原供应商用的客户端需要调整较大,需配置内容较多,为保证各项供应商吊牌打印不受影响,经项目组评估定于6月2日晚进行切换,6月3日供应商切换到新系统正常使用。

三云零售通:因数据需要在6月1日凌晨开始导入,总体恢复时间预计在6月1日18点左右。

提成绩效系统:因数据需要在6月1日凌晨开始导入,总体恢复时间预计在6月1日18点左右。

WMS系统:数据已切换完成,PC端可直接使用,RF(手持终端)打开程序后会提示自动更新,需点击进行升级后方可使用,不升级将无法使用。

电商系统:微商城、淘宝店会在中台切换完成后进行对接,为降低上线风险,计划6月2日进行配置切换,6月3日正式使用,系统启用后线上有销售订单系统会自动路由到门店进行发货,门店后台操作和缺货销售操作相同,具体操作流程按营运发的通知为准。

攻略四:原富基商品退货

6月1日起新系统无法查询原富基系统销售记录,原富基系统销售商品退货均按无单退货操作。

顾客有销售小票,门店按销售小票上金额退单即可,如因小票中如有促销优惠或调价商品等情况,退货时出现系统显示金额与小票金额不等时,门店需手动改价(改高或改低),保证退货金额与原富基小票金额相等

顾客无销售小票退货,则按当时销售价格进行退款。

系统开通退单手动修改价格的功能为6月1日至6月30日,改价功能需由店长和销售组长授权方能更改,手动改价仅限于原富基系统销售的商品,7月1日起停止手动修改价格

系统支持

采购相关业务周梅黄慧婷   

财务相关业务林晓瞻虞清娇

门店相关业务郑伟生任经纬

WMS系统业务储滨阳后松

其它业务系统黄海彬阳后松

总负责黄海彬

温馨提示:运行中如遇到流程走不通,系统无法使用,数据问题,请第一时间联系技术部进行处理,其它问题请先反馈至相关业务负责人,统一汇总处理。

中台X2系统上线是惠购里程碑式的一步,这集结了内外部相关负责人600多天的努力。而使用新系统,可能会遇到诸多问题无论再多困难,只要共同面对一起解决,我们就无所畏惧!

惠购人向前冲吧!